يبدأ توجيه الاتحاد الأوروبي الجديد لمسؤولية المنتجات، التوجيه (EU) 2024/2853، في تطبيق التوجيه 9 ديسمبر 2026 إلى المنتجات التي تم وضعها في السوق أو دخلت الخدمة اعتبارا من ذلك التاريخ، لتحل محل توجيه 1985 بشأن المسؤولية عن المنتجات المعيبة. الإجابة المباشرة هي أن مكملات الطعام التي تحتوي على PS هي منتجات ضمن نطاق العمل، وأن المستورد الذي أنشئ في الاتحاد الأوروبي هو المشغل المسؤول الأساسي عندما يكون المصنع خارج الاتحاد الأوروبي - لذا فإن التحضير يجب أن يكون في مرحلة التوريد والتعاقد، وليس بعد وصول الشكوى. وهذا يعني تحديد من المسؤول عن ماذا، وبناء ملف أدلة على مستوى القطع من المواصفات وشهادة التطويع إلى المنتج النهائي، والموافقة على ضمانات الموردين والتعويضات، والتحقق من تأمين مسؤولية المنتج قبل التحويل.
هذا الدليل هو الإعداد لعمليات الشراء وإدارة المخاطر، وليس نصيحة قانونية؛ أكد القواعد الوطنية السارية في الدولة الأعضاء الوجهة.
ما الذي يتغير في 9 ديسمبر 2026
تم اعتماد التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2024/2853 في 23 أكتوبر 2024، ونشر في المجلة الرسمية في 18 نوفمبر 2024، ودخل حيز التنفيذ في 8 ديسمبر 2024. يجب على الدول الأعضاء تحويلها إلى القانون الوطني من قبل 9 ديسمبر 2026، ومن ذلك التاريخ يحل محل توجيه المجلس 85/374/EEC. تنطبق القواعد الجديدة على المنتجات تم وضعها في السوق أو دخلت الخدمة في أو بعد 9 ديسمبر 2026; المنتجات التي طرحت في السوق سابقا لا تزال خاضعة للقواعد الوطنية التي ألغت التوجيه القديم.
ثلاثة خيارات تصميم مهمة لمشتري المكونات:
- المسؤولية المطلقة تبقى. لا يحتاج المصاب إلى إثبات الخطأ أو الإهمال. يجب عليهم إثبات أن المنتج كان معيبا، وأن الضرر حدث، وأن العيب هو من تسبب في الضرر.
- النطاق أوسع مما كان عليه في عام 1985. يشمل التوجيه جميع المنتجات المنقولة، بما في ذلك المنتجات البرمجية والرقمية تحديدا. لا يوجد استثناء للأغذية، لذا فإن المكملات الغذائية ضمن نطاق الاستخدام.
- المدعى عليه المقيم في الاتحاد الأوروبي مضمون عن قصد. تم تنظيم سلسلة المسؤولية بحيث يمكن للشخص المصاب غالبا أن يجد مشغلا معتمدا في الاتحاد الأوروبي ليرفع ضده، حتى عندما يكون المصنع في دولة ثالثة.
نظرا لأن التوجيه ينطبق على كل منتج في لحظة طرحه في السوق، فإن دفعة PS التي تصدر في الاتحاد الأوروبي في عام 2027 ستخضع للقواعد الوطنية الجديدة. يجب أن يكون العقد، وملف الأدلة، ومراجعة التأمين موجودة قبل أول شحنة بعد الانتقال، وليس بعدها.
لماذا مكمل PS منتج ضمن نطاق
بموجب التوجيه، "المنتج" هو أي عنصر منقول، بما في ذلك العناصر المدمجة أو المتصلة بعنصر منقول أو غير منقول. المكمل الغذائي الذي يحتوي على فوسفاتيديلسيرين هو منتج قابل للتحرك، والمكون نفسه - مسحوق PS في برميل وزنه 25 كجم - هو أيضا منتج واحد. التوجيه لا يقص الطعام خارج نطاقه؛ لقد غطت قواعد المسؤولية عن المنتجات في الاتحاد الأوروبي للأغذية المصنعة مثل المكملات لعقود، ويستمر النظام الجديد في هذا التغطية مع توسيع ما يعتبر أضرارا قابلة للتعويض.
ما الذي يعتبر ضررا
تغطي التوجيهات الأضرار التي تلحق بالأشخاص الطبيعيين:
| فئة الأضرار | ما الذي يتضمنه | أهمية المشتري |
|---|---|---|
| الوفاة والإصابات الشخصية | الإصابات الجسدية، والأضرار المعترف بها طبيا للصحة النفسية | إصابة المستهلك الناتجة عن مكمل معيب |
| الأضرار التي تلحق بالممتلكات | تلف أو تدمير الممتلكات، بما في ذلك البيانات، التي لا تستخدم لأغراض مهنية | لا يوجد قيمة دنيا قدرها 500 يورو لمطالبات المستهلكين العقاريين |
| المنتج المعيب نفسه | مستثناة من الأضرار الممتلكاتية | الدفعة الفاشلة هي مسألة تعاقدية وليست مطالبة مسؤولية |
هناك تغييران يجعلان من التعرض العملي. تم إزالة الحد الأدنى القديم البالغ 500 يورو لمطالبات أضرار الممتلكات، لذا تصبح المطالبات الصغيرة قابلة للمقاضاة، ولا يمكن للدول الأعضاء بعد الآن تحديد حد أقصى للمسؤولية عن الوفاة أو الإصابات الشخصية. بالنسبة لمستورد المكملات، يتغير التعرض على مستوى الدفعات، وليس فقط في عمليات الاستدعاء الكبيرة.
معيار العيب
يكون المنتج معيبا عندما لا يوفر الأمان الذي يحق للشخص توقعه، مع الأخذ في الاعتبار:
- تقديم المنتج، بما في ذلك التعليمات، والتحذيرات، ووضع الملصقات؛
- الاستخدام وسوء الاستخدام المتوقع بشكل معقول؛
- الوقت الذي تم فيه طرح المنتج في السوق أو وضعه في الخدمة؛
- متطلبات سلامة المنتج المعمول بها، بما في ذلك التزامات الشركة المصنعة أو المستورد بالاستدعاء.
حقيقة أن منتجا أفضل يطرح لاحقا في السوق لا تعني بحد ذاتها أن المنتج السابق معيب. هذا مهم لمشتري المكونات لأن مسألة العيب تقيم بناء على المسممات، المواصفات، والاستخدام المقصود للمنتج النهائي - وليس فقط على شهادة التوافق.
من يمكن أن يكون مسؤولا في سلسلة توريد PS
يوزع التوجيه المسؤولية بين المشغلين بدلا من معاملة "المورد" كطرف واحد. لاستيراد PS بالجملة، قم بتعيين كل دور قبل أول ترتيب بعد الانتقال:
| المشغل | وضع المسؤولية بموجب التوجيه | الفريق النموذجي في استيراد PS |
|---|---|---|
| الشركة المصنعة | المشغل المسؤول الأساسي عن المنتج المعيب | المنتج الصيني للمكونات، من أجل المكون الذي يصنعه |
| مصنع المكونات | المسؤول عندما يؤدي مكون معيب مدمج تحت سيطرته إلى جعل المنتج معيبا | منتج ليسيثين أو مكونات تغليف عند الحاجة |
| مستورد إلى الاتحاد الأوروبي | تعامل كمشغل مسؤول على نفس الأساس عندما يكون المصنع خارج الاتحاد الأوروبي | المستورد الذي أسسته الاتحاد الأوروبي يشتري PS من الصين |
| المصنع الظاهر | أي مشغل يضع اسمه أو علامته التجارية أو ميزة مميزة على المنتج يعامل كمصنع | علامة تجارية تقوم بوضع علامة خاصة أو إعادة تسمية المكمل |
| الممثل المخول | تملأ فجوة المدعى عليه في الاتحاد الأوروبي حيث لا يوجد مستورد | ممكن في بعض نماذج التوزيع |
| مزود خدمة الوفاء | المسؤولية عندما لا يتم تحديد أي مصنع أو مستورد أو ممثل معتمد مقره الاتحاد الأوروبي | مشغلو اللوجستيات في ترتيبات التنفيذ المحددة |
| الموزع | المسؤولية الفرعية: يجب أن تحدد المشغل المقيم في الاتحاد الأوروبي أو مورده الخاص خلال شهر واحد من الطلب، وإلا تصبح مسؤولة | الموزعون وتجار الجملة وإعادة التعبئة |
| المنصة الإلكترونية | قد يعامل كموزع إذا قدم المنتج أو التاجر كأنه يعمل تحت سلطته أو سيطرته | أسواق تبيع المكملات النهائية |
الخط الأهم للمشتري الأوروبي هو صف المستورد. عندما يبيع المصنع الصيني PS لمستورد في الاتحاد الأوروبي، يكون المستورد هو المشغل الذي يمكن للشخص المتضرر مقاضاته في الاتحاد الأوروبي دون الحاجة أولا إلى التقاضي في الخارج. إذا وضع نفس المشتري علامته التجارية على مكمل نهائي، يصبح المصنع الظاهر لذلك المنتج أيضا - وهو موقف مسؤولية مستقل ثان. الموزع الذي يعيد بيع المكون يكون له تعرض فرعي إذا لم يتمكن من تحديد مورده الخاص خلال فترة الشهر، لذا فإن هوية المورد تنتمي إلى الملف التجاري، وليس فقط في سجلات الجمارك.
قواعد الأدلة التي ترفع المخاطر بالنسبة للمشترين
يغير التوجيه كيفية عمل الأدلة في المطالبات، وهذا التغيير يقع على السيطرة على الوثائق. قد تأمر المحاكم المدعي أو المدعى عليه بالكشف عن الأدلة ذات الصلة عندما تكون الدعوى معقولة وضرورية ومتناسبة، مع تدابير السرية للأسرار التجارية. إذا فشل المدعى عليه في الكشف عن الأدلة التي يسيطر عليها، يمكن للمحكمة تطبيق الافتراض القابل للدحض بأن المنتج كان معيبا، كما ينص التوجيه على افتراضات حول السببية.
بالنسبة لمشتري المكونات، الملف الذي تحتفظ به اليوم هو الدليل الذي ستكشف عنه غدا. شحنة PS بدون شهادة تطويق مرتبطة بالكثير، أو نسخة مواصفة، أو قائمة تغليف، أو سجل دفعة ليست مجرد فجوة جودة - بل هي فجوة مسؤولية، لأن الافتراض قد يؤثر على المشغل الذي لا يستطيع إظهار ما كانت عليه الدفعة.
القيود وفترات التوقف الطويلة
هناك حدان زمنيان يشكلان مدة الاحتفاظ بالسجلات:
- A فترة التقادم الثلاث سنوات يبدأ من الوقت الذي أصبح فيه المصاب على علم، أو كان ينبغي أن يكون على علم، بالضرر والعيب، وهوية المشغل المسؤول.
- A توقف طويل لمدة عشر سنوات يلغي الحقوق من تاريخ طرح المنتج في السوق أو دخله في الخدمة، تم تمديد السجن إلى 25 سنة للإصابة الشخصية الكامنة حيث لم يكن بإمكان المصاب أن يدرك ذلك في وقت أبكر.
القاعدة العملية هي الاحتفاظ بملف الدفعة طالما بقيت المنتجات النهائية المصنوعة من دفعة PS في السوق، بالإضافة إلى نافذة القيد - عمليا، بعد عدة سنوات من آخر عملية بيع، وأطول عندما يتم تسويق المنتج لسنوات. هذا يدعو إلى نفس تخصص الاحتفاظ الذي تتقدم له بالفعل تتبع القطع و عينات احتياطية.
ست خطوات للتحضير قبل ديسمبر 2026
استخدم سير عمل تحضير ثابت حتى يكتمل ملف المسؤولية قبل الانتقال:
- حدد دورك القانوني. قم بتدوين، عن كل منتج تطرحه في سوق الاتحاد الأوروبي اعتبارا من ديسمبر 2026، سواء كنت مصنعا أو مستودا أو مصنعا ظاهرا أو موزعا أو مشغل تنفيذ. يمكن لشركة واحدة أن تشغل دورين.
- اقفل سلسلة التعريف. سجل اسم الشركة المصنعة القانونية وعنوانها، وهويتك المستوردة الأوروبية، والمورد الرئيسي لكل دفعة. شهر واحد هو نافذة التعريف للموزعين؛ لا تترك الأمر لطلب.
- ابن ملف الأدلة على مستوى القطعة. لكل دفعة PS، احتفظ بنسخة المواصفة، وشهادة التكلفة الحالية، وقائمة التعبئة، والفاتورة، وسجلات إصدار الدفعات، وسجلات التخزين، ونتائج اختبار المنتج النهائي. قم بتوصيلها من خلال نفس المرجع من الطبل إلى مركز الاتصال.
- تحديث عقود الموردين. أضف ضمانات تفيد بأن المكون يفي بالمواصفات المتفق عليها والمتطلبات الأوروبية المعمول بها، والالتزام بإخطار قضايا السلامة أو الامتثال، والوصول إلى المستندات للمطالبات، وتعويض يبقى على قيد الحياة ويعكس الانتقال في ديسمبر 2026.
- راجع التأمين. تأكد مما إذا كانت تغطية مسؤولية المنتج الخاصة بك تمتد إلى المكملات المستوردة بعد الانتقال، وما إذا كانت شركة التأمين على علم بالنظام الجديد، وما إذا كانت تعويضات الشركة المصنعة والتأمين موجودة في أعلى المراحل الأولى.
- اختبر استجابة الحادث. تدرب على ما يحدث عندما يبلغ المستهلك أو السلطة عن مشكلة: أي ملف تفتحه، من يستجيب، كيف تخطر الملف في البداية وكيف تنسق مع مراقبة RASFF.
ال مراجعة مواصفات طلبات الشراء يقفل معايير القبول عند وقت الطلب؛ يثبت ملف المسؤولية ما تم تسليمه واختباره وإصداره لكل قطعة تصل إلى السوق.
ماذا تطلب من مورد جهاز PS الخاص بك
أضف هذه العناصر إلى ملف التأهيل والعقد لطلب PS الأوروبي:
| طلب | لماذا يهم ذلك فيما يتعلق بمسؤولية المنتج |
|---|---|
| تحديد الكيان القانوني والمرافق | يؤكد من هو المصنع لرسم خرائط المسؤولية وسلسلة التعريف |
| المواصفات الحالية مع الإصدار والتاريخ | يحدد أساس القبول وسيتم تقييم المطالبات بناء عليه |
| الربط ب Lot-Coa | يظهر أن الدفعة التي تم تسليمها استوفت المواصفات المتفق عليها عند الإصدار |
| ملخص سجلات الدفعات والإنتاج | يدعم تحليل العيوب والسببية إذا نشأت مطالبة |
| معلومات التعبئة والتغليف والتخزين | يوثق عرض المنتج وظروف التخزين المتوقعة |
| ملفات الامتثال الخاصة بالسوق حيثما كان ذلك مناسبًا | يدعم عنصر متطلبات السلامة في معيار العيب |
| الالتزام بالإشعار | الالتزام التعاقدي بإبلاغك بقضايا السلامة أو الشكاوى أو الإجراءات التنظيمية |
| التعويض ووضع التأمين | يخصص المخاطر في المراحل العليا ويظهر ما يدعمه المصنع |
اطلب هذه الرسائل للمسار المحدد بالضبط - عامة PS, soy PS، أو سن دوار PS - لأن المواصفة وهوية المصدر تختلفان حسب المسار. الوثائق المكتوبة والمذكورة أسهل في الدفاع عنها من الدفاع عن تصريح بأن المنتج "يفي بمعايير الاتحاد الأوروبي". أعد التحقق من الإجابات على المراجعة السنوية الدورات.
هل تحتاج إلى مواصفات PS الحالية، وأدلة COA، ووثائق الدفعة، وتفاصيل التغليف لبدء هذا الملف؟ تواصل مع نوترانيكسا مع وجهة السوق، وتفضيل المصدر، والدرجة المستهدفة، وحجم التداول السنوي، لذا تبدأ المراجعة من التكوين المحدد بالضبط.
العلامات الحمراء ونقاط الاحتجاز
إبطاء الأمر عندما لا يمكن إكمال ملف المسؤولية:
- لا يوجد مصنع قانوني مسمى، ولا هوية مصنعة تتغير بين عرض السعر والشحن.
- شهادة أو مواصفات لا يمكن ربطها بقطعة محددة وطقم طبول محدد.
- رفض ضمان المواصفات في عقد التوريد أو الالتزام بإشعارات السلامة.
- لا يوجد رؤية تأمينية، ولا بوليصة تستبعد المكونات أو المكملات المستوردة.
- لا يمكن للموزع تحديد هوية المورد الرئيسي من خلال مستندات الطلب فقط.
- ملفات الامتثال التي تكون بيانات "تصدير معيار" عامة بدلا من سجلات خاصة بالدفعة والمسار.
سجل الفجوة والقرار - الموافقة، الموافقة مع الشروط، الحجز أو الرفض - في ملف المورد. ال اتفاقية جودة المورد هو المكان المناسب لتحويل أسئلة العلامة الحمراء إلى لغة العقد قبل الانتقال في ديسمبر 2026.
كيف تتناسب حقائق نوترانيكسا المؤكدة مع هذا السير
نوترانيكسا هي شركة تصنيع مكونات غذائية وظيفية تركز على فوسفاتيديلسيرين، وفول الصويا، وPS دوار الشمس، وبوليسكاريد فول الصويا القابل للذوبان. الكيان الرئيسي للتصنيع، شركة شاندونغ نوترانيكسا للصناعات الحيوية المحدودة، تأسست في عام 2013 وتدير حرما إنتاجيا بمساحة 110,000+ متر مربع، مع تركيز رئيسي على التصدير في أوروبا وأمريكا الشمالية. بالنسبة ل PS، الخط الأساسي المنشور هو MOQ بوزن 25 كجم مع 25 كجم صافي لكل برميل.
هذه الحقائق تدعم ملف التحضير بطريقة عملية. يحافظ خط أساس الأسطوانة الثابت 25 كجم على وحدة الدفعة بسيطة: برميل واحد، مرجع دفعة واحد، وواحد COA للتوفيق مع قائمة التعبئة وسجلات الإصدار. توفر نوترانيكسا أدلة على شهادة التبشير والمواصفات، وصور المصنع والتغليف، وصور الإرسال لمراجعة المشتري، مدعومة ب الجودة والبحث والتطوير و التصنيع السياق. يجب على المشترين طلب المواصفة الحالية، وشهادة التأمين، ووثائق الدفعة للمسار المحدد بالضبط من فريق المبيعات وإكمال خريطة دور المستورد، والعقد، ومراجعة التأمين. لا يوجد في هذه الصفحة يدعي أن أي وثيقة من نوترانيكسا تلبي توجيه مسؤولية المنتج؛ هذا يعتمد على الدفعة الدقيقة، المنتج النهائي، سوق الوجهة، ودور المشغل.
الأسئلة الشائعة
متى ينطبق توجيه الاتحاد الأوروبي الجديد لمسؤولية المنتجات؟
تم نشر التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2024/2853 في 18 نوفمبر 2024 ويجب على الدول الأعضاء تنفيذه بحلول 9 ديسمبر 2026. ينطبق على المنتجات التي تم طرحها في السوق أو دخلت الخدمة في أو بعد 9 ديسمبر 2026، لتحل محل القواعد الوطنية التي ألغت التوجيه 85/374/EEC.
هل ينطبق توجيه مسؤولية المنتج على المكملات الغذائية؟
نعم. ينطبق التوجيه على جميع المنتجات المنقولة ولا يستثني الطعام. مكمل الطعام الذي يحتوي على فوسفاتيديلسيرين هو منتج ذو نطاق واسع، ومكون PS نفسه منتج متحرك. ما يختلف حسب الدولة العضوة هو الانتقال الوطني، لذا تأكد من القواعد السارية في بلد الوجهة.
من يمكن تحميله المسؤولية عن مكمل غذائي مستورد معيب في الاتحاد الأوروبي؟
المصنع هو المشغل المسؤول الأساسي. عندما يكون المصنع خارج الاتحاد الأوروبي، يكون المستورد المأسس في الاتحاد الأوروبي مسؤولا؛ يعامل المشغل الذي يضع اسمه أو علامته التجارية على المنتج كالمصنع؛ مزودو خدمات الوفاء يملأون الفجوة التي لا يمكن فيها تحديد أي مشغل من الاتحاد الأوروبي؛ ويصبح الموزعون مسؤولين إذا فشلوا في تحديد مشغل الاتحاد الأوروبي أو موردهم الخاص خلال شهر واحد من الطلب.
هل يعامل المستورد كمنتج بموجب القواعد الجديدة؟
بموجب هيكل دور التوجيه، يكون المستورد المنشأ في الاتحاد الأوروبي مشغلا مسؤولا على نفس الجانب عندما يكون المصنع خارج الاتحاد الأوروبي. إذا قام المستورد أيضا بوضع علامة تجارية على المكمل النهائي، فإنه يعامل أيضا كالمصنع الظاهر لذلك المنتج.
كم من الوقت يمكن رفع دعوى مسؤولية المنتج بعد طرح مكمل في السوق؟
تخضع المطالبات عادة لفترة تقادم مدتها ثلاث سنوات منذ أن أصبح الشخص المصاب على علم، أو كان ينبغي أن يعلم، بالضرر والعيب، والمشغل المسؤول، ويتم إطفاء الحقوق بعد عشر سنوات من طرح المنتج في السوق - وتمديد إلى 25 سنة للإصابة الشخصية الكامنة. احتفظ بسجلات على مستوى القطعة وفقا لذلك.
الخاتمة
تحويل التحويل في ديسمبر 2026 يحول مسؤولية المنتج من مجرد تجريد قانوني إلى مهمة شراء لكل مشتري PS أوروبي. المستورد هو المشغل المسؤول في الاتحاد الأوروبي عن مكون من أصل صيني، وملف الأدلة - المواصفة، شهادة التجميل المرتبطة بالقطعة، سجلات الدفعات والإصدار، ضمانات العقود، والتأمين - هي ما ستختبره قواعد الإفصاح والافتراضات الجديدة. رسم خريطة لدورك، وقفل سلسلة التعريف، وابن ملف على مستوى القطعة، وحدث العقود قبل أول شحنة بعد الانتقال.
المصادر
- EUR-Lex: التوجيه (EU) 2024/2853 بشأن المسؤولية عن المنتجات المعيبة (CELEX 32024L2853)
- المجلة الرسمية للاتحاد الأوروبي، L 2024/2853، 18 نوفمبر 2024
- المفوضية الأوروبية: المسؤولية عن المنتجات المعيبة
اتصل بالمبيعات
تواصل مع Nutranexa لطلب مواصفات PS الحالية، وأدلة COA، ووثائق الدفعات، وصور المصنع والنشر، والتكوين الدقيق لبرميل 25 كجم لمسار الصويا أو عباد الشمس الذي تقوم بتقييمه لأوروبا. شارك السوق الوجهة، وتفضيل المصدر، والدرجة المستهدفة، وحجم المبيعات السنوي حتى يتمكن فريق المبيعات من تأكيد الملف الفني الحالي لمراجعة إعداد المسؤولية.
الخطوات التالية الموصى بها
- قم بمراجعة Phosphatidylserine صفحة المنتج.
- قارن Soy PS و Sunflower PS.
- يفحص إثبات التصنيع و الجودة والبحث والتطوير.
اتصل بالمبيعات للحصول على مستندات المنتج
مشاركة تفضيلات المصدر والتطبيق والبلد والكمية السنوية.
اتصل بالمبيعات
